Pesanan Shopee tertulis telah diterima padahal belum

Bismillahirrahmanirrahim..

Hai bun pernah ngalamin ga dapet notifikasi dari aplikasi Shopee kalau pesanan sudah diterima, tapi anda sendiri belum menerima paket tersebut? berikut solusi dan penjelasannya jika hal ini terjadi pada anda

1. Tanya Satpam rumah / kantor

Kadang kurir dateng ga bisa menghantarkan ke anda, maka mereka biasanya menitipkan ke satpam atau security

2. Tanya orang rumah atau tetangga

Anda tidak selalu di rumah/kantor? coba tanya adik / kakak / orang rumah anda apakah menerima paket anda. Tanya juga tetangga

3. masih belum ketemu? jangan klik pesan diterima

Jika masih belum ketemu juga paket anda, jangan klik pesan diterima, karena ini akan menyelesaikan pesanan anda, sehingga anda tidak bisa komplain kedepannya

4. klik Perpanjang Masa Garansi Shopee

tombol perpanjang masa garansi Shopee

ini gunanya untuk menunda penyelesaian pesanan di aplikasi Shopee, jadi anda dikasih waktu tambahan untuk mencari paket anda jika memang belum diterima oleh anda.

5. Tanya penjual

Penjual pasti sudah pernah mengalami pelanggan yang punya masalah sama seperti anda. Curhatkan saja ke si penjual lalu minta solusinya

6. Ajukan pengembalian

Jika tidak menemukan solusi antara anda dan penjual, anda bisa klik komplain atau ajukan pengembalian. Ini biasanya berujung jadi 2 yaitu: uang anda dikembalikan, barang pesanan anda dikirim ulang