bismillahirrahmanirahim..
Ada apa nih kak sampai mau bicara dengan CS Shopee? hehe. pasti karena ada yang mau ditanyakan dong ya...
Ada berbagai cara untuk menghubungi customer service Shopee, bisa bicara langsung melalui Telpon atau bisa melalui chat.
1. Bicara lewat telpon
Anda bisa menghubungi nomor ini jika ingin menghubungi Shopee via telpon:
no telpon CS Shopee: 1500702 atau 021-39500300
Tapi perlu anda ketahui, meski bicara langsung dengan customer service, solusi belum tentu bisa langsung loh. kadang melalui Chat, solusi dari masalah anda lebih cepat terselesaikan, karena melalui chat di aplikasi kan bisa langsung praktek.
Oleh karenanya kami sajikan juga cara untuk menghubungi CS Shopee melalui chat berikut ini
2. Chat di Aplikasi Shopee
Chat melalui aplikasi Shopee udah paling pas deh. Karena kalau ada masalah tentang Shopee, kita bisa langsung praktekkin solusinya.
Pertama anda masuk ke akun Shopee anda, lalu klik Akun di kanan bawah, lalu scroll ke paling bawah ada pilihan Chat Dengan Shopee
 |
| chat dengan robot CS Shopee |
di awal, anda akan dilayani oleh BOT alias robot, tapi jika sudah mencapai akhir dari penawaran solusi masalah anda, akan ditanya apakah membantu atau tidak, anda tinggal klik TIDAK supaya bisa diarahkan chat langsung dengan CS Shopee yang manusia bukan robot
 |
| chat dengan CS Shopee Manusia |
3. Chat di Sosial Media Shopee
Selain cara di atas, anda juga bisa kontak vis Sosial Media loh. Dan sepengetahuan kami, chat melalui sosmed cukup cepat juga responnya kok:
- Pesan FB: https://www.facebook.com/ShopeeID/
- DM Twitter: https://twitter.com/ShopeeID
- DM Instagram: https://www.instagram.com/shopee_id/