Pesanan Tiba Tapi Belum Diterima saat Belanja di Tokopedia

Bismillah

Hai bun, bagi yang punya masalah ketika memesan barang di Tokopedia, notifikasi bilang kalau Pesanan Tiba, tapi barang belum anda terima, berikut solusinya:

1. Jangan Panik

2. Tanya Satpam / Tetangga / orang rumah

Karena anda tidak selalu ada di rumah/kantor kan? mungkin saja kurir menitipkannya ke orang lain.

3. Tanya Penjual

Tanyakan permasalahan anda ke penjual, kami yakin penjual sudah pernah menghadapi masalah yang sedang anda hadapi. Minta solusi dari penjual. Ada kemungkinan barang hilang atau salah kirim, kalau kasus ini terjadi ketika anda belanja di Bajuyuli, tidak perlu khawatir, kami ada garansinya loh bun. Baca: https://blog.bajuyuli.com/2020/04/cara-retur-penukaran-bajuyuli.html

4. Klik komplain

komplain barang belum sampai di Tokopedia

Jika barang masih belum diterima juga, dan tidak ada solusi ketika diskusi dengan penjual. Anda bisa klik komplain di Tokopedia. Di sini Tokopedia akan menjadi mediasi tentang permasalahan anda.