Tapi gimana kalau ketika barang dikirim dan kita mengurungkan niat untuk belanja? apa boleh? boleh kok!
Ada 2 jenis membatalkan pesanan Shopee COD, pertama ketika barang masih dikemas dan kedua ketika barang datang / sedang dikirim
Berikut ini cara membatalkan pesanan COD di Shopee ketika barang masih dikemas:
1. Buka aplikasi Shopee
2. klik Saya di pojok kanan bawah
3. Klik barang yang sedang dikemas
4. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan
5. klik batalkan pesanan
 |
| klik batalkan pesanan Shopee COD |
6. Pilih alasan kenapa ingin membatalkan pesanan
 |
| alasan pembatalan COD Shopee |
7. klik konfirmasi
8. Pesanan akan dibatalkan otomatis jika belum 1 jam dari anda checkout
9. Pesanan baru akan dibatalkan menunggu persetujuan seller jika anda checkout sudah lebih dari 1 jam yang lalu
Berikut ini cara membatalkan pesanan COD ketika kurir sudah di depan rumah:
Sebenernya cukup bilang ke kurirnya kalau anda "tidak jadi beli", udah gitu aja. Kurir udah ngerti prosedur selanjutnya. Nanti seharusnya pesanan akan terbatalkan otomatis di aplikasi Shopee nya.
Cuman kadang alasannya akan berbeda dengan apa yang anda sampaikan ke kurir. Misalkan anda membatalkan karena "ga jadi beli" aja, tapi bisa saja di aplikasi Shopee akan tertera "tidak ada orang di rumah".
Ga perlu khawatir, ini tidak apa apa.
Cuman hati hati, jangan terlalu sering membatalkan pesanan COD yang sudah sampai depan rumah ya.. kasian sellernya.